楽天ペイの上限エラーなぜ起こる理由?解除の方法や設定変更はできる?

 

バーコード決済で生活することが増えた今、楽天ペイを利用されている方も大勢いると思います。

 

ですが楽天ペイは使ってみて初めてその不便さに気づいてしまうと思います。

 

そこで楽天ペイの上限エラーなぜ起こるのかその理由と解除の方法や設定変更はできるかについてお伝えします。

 

 

楽天ペイの上限エラーなぜ起こる理由?エラーコードと対処法!

 

高額商品※?をレジに並んでいざ決算したところ・・・【申し訳ございません。ご利用可能額の上限に達したため、お取り扱いできません。 エラーコード:******】(;゚Д゚)他に人がいないならともかく並んでいたら恥ずかしいからやめて欲しいですよね。

※最低4,000円

 

「paypay」か「d払い」では未だかつて出逢ったことのないエラーです。

 

楽天ペイの上限エラーなぜ起こる理由?

 

そんな恥ずかしい思いをさせてくれる楽天ペイ!

 

1回あたりの利用金額の上限が最大50万円と定まっているものの・・・、登録カードの与信枠、楽天IDの会員ランク※、利用している楽天ペイの状況、により個々で設定されています。

※楽天IDの会員ランクは「ダイヤモンド会員」「プラチナ会員」「ゴールド会員」「シルバー会員」「レギュラー会員」となっています。

 

登録カードの与信枠とは、クレジットカードを申し込む際に決められている限度額ですね。

 

そんな目に見えない理由で上限が決められている楽天ペイ、一日の決済可能金額、回数等の制限、店舗による制限が設けられているんですね。

 

上限エラーに関して楽天ペイの※ヘルプデスクに問い合わせてもセキュリティを理由に上限金額や上限金額の引き上げ方法については一切返答してもらえません。( ゚Д゚)ハァ?

※ちなみにヘルプデスクはナビダイヤルで電話料金が発生しますのでご注意くださいね

・カスタマーセンター連絡先
0570-200-234(9:30~23:00)

9:30~23:00 土日、祝日可ですが20秒ごとに10円かかります( ノД`)シクシク…

 

ちなみにメールで問い合わせても最終的にナビダイヤルを進められます。

 

過去ヘルプデスクに問い合わせたことがあるのですが(数回)💢( ´∀` )

 

楽天ペイを利用し上限を越えているエラーコードが表示されたときは利用する金額を下げるか、24時間後に再度チャレンジするかを進められます。💢( ´∀` )

 

求めている答えではない電話代返せと思ってしまいますよ、きっとね。

 

ちなみに楽天ペイの利用規約にも詳しいことは記載されていません。(*´Д`)

 

例え、利用代金の遅滞のない楽天クレジットカードを初回から持っていて、限度額が※00万円に設定していたとしても同様です

 

ネット上を検索したところ、未だかつて利用金額上限の最大50万円、ポイント1回あたりの最大3万ポイント、使えましたって人に出逢ったことがありません。(※本当に50万円なのか、3万ポイント使えるのか信じれなくなっていますが・・・)

 

つまり2021年9月現在、楽天ペイの上限エラーなぜ起こる理由は明確なものはないということです。

 

楽天ペイの上限エラー?エラーコードと対処法!

 

楽天ペイ上限エラーコードの種類と対処法!

 

単刀直入に”あきらめる”です。

 

そして現金もしくは他の電子決済(PayPayなど)、クレカを使うことです、おすすめは使うと利用できる金額が増えるPayPayですね・・。

 

わたしも最初にエラーになった時、ネット検索に時間を大量に費やしヘルプデスクにナビダイヤルをして無駄な電話代も支払ってしまいました。

 

今考えると非常に無駄な時間の使い方をしてしまいました。

 

おそらく私の記事を読んでくださっている皆様も「どうにかならないか!」で読んでくださっているに違いありません。

 

せっかく読んでくださっているので恐縮なのですが、読んでくださっている皆様同様に私も過去同じことをしています。

 

なので楽天ペイの上限エラーは「あ、っそ、使えないのね」ってあきらめることです。

 

ちなみに過去それでも諦めることが出来なかった私が集めたエラーコードと対処法!をお伝えさせていただきたいと思います。

 

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楽天ペイの上限エラーの解除の方法!

 

楽天ペイの上限エラーの解除の方法はナビダイヤルやメール以外に「楽天ペイアプリ(楽天キャッシュ)ご利用制限解除申請フォーム」があります。

 

何度もナビダイヤルに電話をかけ、メールもし解決策として利用している申請フォームです。

 

ちなみに原則5営業日以内(土日祝日、年末年始を除く)に解除を行ってもらえます。

 

なお解除などの結果報告はありません。

 

今のところ、エラーになった場合に申請することで翌日もしくは数日後には楽天ペイが利用できる状態になっています。

 

経験者からのお願いは、無駄なお金を使ってナビダイヤルに問い合わせるよりもお勧めする方法になります。

 

ちなみに以下のエラーをいち早く解除するためには「楽天ペイアプリ(楽天キャッシュ)ご利用制限解除申請フォーム」をお勧めします。

 

dc0001 クレジットカード情報が異なる➪変更手続きを行う

dc0002 楽天ペイ対象外のクレジットカードで登録しようとしている➪利用できるカードを使う、利用できない場合は解除申請

dc0005 正しいセキュリティコードが入力されていない➪クレジットカードの「セキュリティコード」を再入力する、利用できない場合は解除申請

cash03 楽天キャッシュの送付先の相手のセキュリティ上の問題が発生➪送付先の相手に確認をしてもらう、利用できない場合は解除申請

cash13 楽天キャッシュのチャージ設定を楽天銀行口座にしている➪他のチャージ方法に変更する、利用できない場合は解除申請

cash23 登録クレジットカードからチャージできない➪登録後30日間はチャージできる上限が10,000円まで、利用できない場合は解除申請

※登録のクレジットカードまたは銀行口座でのご利用開始から30日間は、1日にチャージできる金額の上限を10,000円まで、利用できない場合は解除申請

cash27 楽天キャッシュが受け取れない➪「一度に受け取る金額上限」と「一日に受け取れる回数上限」以下で受け取る、利用できない場合は解除申請

cash29 システムエラー➪Wi-Fi経由で楽天ペイアプリの通信を行っているためで携帯電話事業者のモバイル回線を利用する、利用できない場合は解除申請

e00002 利用制限のエラー➪解除申請

e99999 認証エラー➪解除申請

ve0005 支払い金額が上限に達している➪上限内で支払いを行う、利用できない場合は解除申請

pgw005 支払い金額が上限に達している➪上限内で支払いを行う、利用できない場合は解除申請

pgw006 支払い金額が上限に達している➪上限内で支払いを行う、利用できない場合は解除申請

pgw007 支払い金額が上限に達している➪上限内で支払いを行う、利用できない場合は解除申請

 

ちなみにコンビニや郵便局では1日最大利用できる楽天ペイはトータルで4,000円(※チケット支払いは異なります、ただし人によるかもしれません)で、さらに使った時間の24時間後でなければ再利用することはできませんので覚えておきましょう。

 

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楽天ペイの上限の設定変更はできる?楽天IDの会員ランクの上げ方!

 

残念ながら、楽天ペイの上限の設定変更は各自が自由に変更することは出来ません

 

ただし、今現在ご利用されている楽天IDの会員ランクが今以上になれば1日に利用できる上限も変化します。

 

そのため楽天IDの会員ランクを上げましょう。

 

楽天IDの会員ランクを上げ方!

 

楽天会員ランクはポイントの獲得数と獲得回数によって決められます。

 

また楽天会員ランクは、毎月2日00:00で決定されます。

 

ポイント対象の楽天サービスを利用しポイントを獲得するとレギュラーランクのままですが、前月末から遡り6ヶ月間に合計200ポイント以上&合計2回以上ポイントを獲得するとシルバーランクに。

 

また合計700ポイント以上&合計7回以上ポイント獲得するとゴールドランクになり、合計2,000ポイント以上&合計15回以上ポイント獲得すればゴールドランクになれます。

 

そしてさらに楽天カードまたは楽天カードの家族カードを所有し合計4,000ポイント以上&合計30回以上ポイント獲得することで最上級の「ダイヤモンドランク」になれます。

※家族カードの場合は自身の楽天e-NAVIで紐づけすることを忘れないでくださいね。

 

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まとめ

 

楽天ペイの上限エラーなぜ起こる理由?解除の方法や設定変更はできる?についてお伝えしました。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございます。

 

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